Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
Unsere Leistungen, Angebote und Lieferungen basieren ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen.
Diese gelten auch für künftige Geschäftsbedingungen ohne nochmalige Vereinbarung.
2. Vertragsabschluss
Mit der Bestellung unserer Produkte – mündlich oder schriftlich – beabsichtigt Kunde verbindlich, unsere Ware kaufen zu wollen.
Zum rechtsgültigen Vertragsabschluss bedarf es eine schriftliche Bestätigung unsererseits.
Unsere Angebote sind unverbindlich, außer sie sind ausdrücklich als bindend bezeichnet worden.
Mit Absenden der Bestellung, bestätigt der Käufer, dass er über ein geeignetes, technisch mangelfreies Pelletlager verfügt, welches der Empfehlung des DEPV (Deutscher Energieholz- und Pellet-Verband e.V. – www.depv.de) entspricht.
3. Preise
In unseren Preisen ist die gesetzliche Mehrwertsteuer eingeschlossen.
Je nach Vereinbarung gelten unsere Preise ab Werk oder geliefert frei Haus.
Die Anlieferung erfolgt bei Palettenware bis zur Bordsteinkante, bei Anlieferung mit dem Silo-Anhänger ist es die Kupplung am Pelletlager.
Für das Einblasen loser Pellets erheben wir eine Einblaspauschale.
4. Lieferung
Die Lieferung loser Pellets erfolgt mit einem Traktor und Siloanhänger.
Die Einblasschlauch-Länge beträgt 25 Meter.
Die Lieferstelle muss für einen Traktor und Hänger mit ca. 32 t geeignet und zugelassen sein.
Der Lagerraum sollte ganzjährig trocken sein und so beschaffen sein, dass er dem Befülldruck standhält – von Vorteil wären staubdichte Türen und Luken.
Etwaige Beschränkungen bei der Anlieferung, müssen bereits bei der Bestellung angegeben werden.
Bei einer Bestellung mit mehreren Abladestellen ( Sammelbestellung ) gilt unser Angebot nur dann, wenn die Abladestellen nicht weiter als 5 km voneinander entfernt sind.
Die Abstimmung der Liefertermine erfolgt bei der Auftragsbestätigung.
Für die Eignung des Behältnisses und der zu befüllenden Anlage, sowie für die Bedienungshinweise des jeweiligen Heizkesselherstellers, haftet der Betreiber der Heizungsanlage oder dessen Vertreter.
Falls die Gegebenheiten an der Heizungsanlage (Lagerraum und Befülleinheit) nicht den Vorgaben der DEPV entsprechen, haben wir das Recht, von dem Vertrag bzw. der Lieferung zurückzutreten.
5. Allgemeine Haftung
Für eventuelle Abweichungen bezüglich des Geruchs, der Farbe und ähnliche Produktschwankungen, übernehmen wir keine Haftung, solange es noch der
Qualität der vom Kunden bestellten Ware entspricht.
Es handelt sich bei den Pellets um ein Naturprodukt aus heimischen Hölzern, bei denen es zu eventuellen Unterschieden kommen kann.
Die Verjährungsfrist für Mangelansprüche beträgt zwei Jahre ab Lieferung der Ware.
Sollte es aus irgendwelchen Gründen der höheren Gewalt oder Ereignissen, nicht möglich sein, die Lieferung, Leistungen und Verpflichtungen oder die Einhaltung von Vertragsverhältnissen zu erfüllen, können in diesem Fall keine Schadenersatzansprüche gegen uns geltend gemacht werden.
6. Zahlungsbedingungen
Soweit es nicht anders vereinbart wurde, ist das Zahlungsziel nach Erhalt der Ware und nach Erhalt der Rechnung, sofort rein netto ohne Abzug.
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Datenschutz
Die personenbezogenen Daten werden nur für die Geschäftsabwicklung und für den Geschäftsbetrieb nach Vorgabe der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und verarbeitet.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind in unserer Datenschutzerklärung zu finden.
8. Streitfrage
Zu einem Streitbeilegungsverfahren von einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.